Technische hotline
We zijn een dienstverlener die voor u een op maat gesneden support-oplossing kan ontwikkelen, realiseren en verzorgen.
Ons team biedt u een vriendelijke en competente support voor uw klanten in vele talen. Verscheidene communicatieprocessen kunnen aan uw wensen aangepast worden.
Ons aanbod omvat het inrichten en de inbedrijfneming van een technische hotline resp. een bestelservice en klachtenmanagement.
Onze hooggespecialiseerde technische hotline neemt graag de zorg van uw producten in zowel pre- als aftersale over en helpt uw klanten bij het gebruik ervan en bij problemen.
Hier volgen een aantal voorbeelden.
Technische hotline voor devolo AG
- Support voor devolo netwerktechnologie, dLAN Powerline, DSL, ISDN & analoog en B2B-producten
- Support via e-mail, telefoon en fax
- Support in het Duits, Engels, Frans en Nederlands
- Ma t/m vr 09:00 - 20.00 uur
Product-hotline voor Mäurer & Wirtz GmbH & Co. KG
- Advies, bestelling- en klachtaanname voor 4711, 4711 Ice en Magic Moments
- Support via e-mail, telefoon en fax
- Support in het Duits en Engels
- Ma t/m vr 09:00 ? 20:00 uur
Technische hotline voor CyberLink Corp.
- Support voor CyberLink multimedia- en home entertainment producten (PowerDVD, PowerCinema etc.)
- Support via e-mail, telefoon en fax
- Support in het Duits, Engels, Frans, Nederlands, Spaans en Italiaans.
- Ma t/m vr. 09:00 t/m 18.00 uur

